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Hilf denen die helfen

Supporte mit uns im Team die Lebensretter

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Fakten rund um einen gesellschaftlich relevanten Job

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Deine Aufgaben

  • Du bist am Telefon die erste Anlaufstelle für Fragen unserer Kunden,
  • hast eine strukturierte Vorgehensweise bei der Abfrage von Problemen,
  • bist diplomatisch und bleibst sachlich aber stets
  • freundlich, akribisch und bestimmt.

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Dein Profil

  • Du bist souverän im Umgang mit hilfesuchenden Kunden,
  • hast eine empathische Persönlichkeit, die zeigt, dass Probleme verstanden wurden,
  • bist lösungsorientiert in Deiner Kommunikation,
  • hast ein Verständnis für Datenstrukturen und Datenbanken,
  • verfügst über ein fundiertes technisches Verständnis und
  • hast Erfahrung im technischen Support.

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Was wir bieten

  • eine Aufgabe mit Sinn, die täglich vielen Menschen zu Gute kommt
  • flache Strukturen, Kommunikation auf Augenhöhe und ein familiäres sowie kollegiales Team
  • interessante berufliche Perspektiven bei einem wachstumsstarken Marktführer
  • ein professionelles Arbeitsumfeld mit täglich kostenlosem frischem Obst, Getränken und Kaffee
  • eigenverantwortliches Handeln mit flexiblen Arbeitszeiten und viel Freiraum für eigene Ideen
  • eine attraktive Vergütung, sowie einen modernen Arbeitsplatz am Standort Tübingen/ Reutlingen im Technologiepark

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Bewerben

Wenn du dich angesprochen fühlst, freuen wir uns sehr dich persönlich kennen zu lernen.

Beantworte uns unten ein paar lockere Fragen und bewirb dich in weniger als einer Minute.


Was macht dich aus?

Wenn mich jemand um Hilfe bittet...

Ticketsysteme sind für mich...

Telefonieren mag ich...


War wohl nichts. Du siehts wir brauchen Dich dringend.

Alternativ kannst Du deine Bewerbung sehr gerne an jobs@rescuetrack.com senden.

Deine künftigen Kollegen

Mir gefällt besonders gut, dass wir einen wirklichen Mehrwert mit unserer Arbeit schaffen und denen helfen, die täglich Leben retten. Die Lösung täglicher Herausforderungen unserer vielfältigen Kunden macht die Arbeit bei rescuetrack sehr abwechslungsreich und jeden Tag aufs neue spannend. Zudem herrscht bei rescuetrack eine Kommunikation auf Augenhöhe und eine sehr kollegiale sowie wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit flexiblen Arbeitszeiten.

Jens Demmelmaier Support
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Bei rescuetrack gefällt mir besonders gut, eine Aufgabe mit Sinn zu haben, die täglich vielen Menschen zu Gute kommt. Ich bin Problemlöser für unsere Kunden und täglich selbst virtuell vor Ort im Rettungswagen, im Hubschrauber, in der Klinik, bei der Feuerwehr oder in der Leitstelle.

Tanja Zimmer Support
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Anwendungs­bereiche